Zanna, Berlin’deki hummalı ve aşırı kalabalık bir hastanenin acil servisini yönetirken zorlu bir ilk günle karşılaşır.

Başhekimin baskısı altındaki Zanna, bir günah keçisi aramak zorunda kalır. Ben, hamile bir hastayı tedavi ederken kendi yöntemlerini kullanmakta ısrar eder.

Zanna, acil serviste yeni kurallar uygulamaya başlayınca personelle çatışır. Ben’in yaşadığı sorun daha da belirginleşir.

Ben ve Zanna nihayet barışmaya başlar. Emina, Dom, Olivia ve Olaf, kendilerini yoğun bir gece vardiyasında mücadele ederken bulurlar.

Ben’in bağımlılıkla savaşı daha da tehlikeli bir hâl alır. Emina’nın aile hayatı, işini etkiler. Zanna’nın hatalı kararının sonuçları vahim olur.

Zanna ve Emina nasıl ilerleyeceklerini düşünür. Ben, travma sonrası stres bozukluğuyla mücadele eder. Dom, hayatını değiştiren bir hata yapar.

Zanna ve Ben, nihayet Ben’in sağlığını ve birbirlerine karşı duygularını ele almak zorunda kalır. Olivia ve Olaf, birlikte çalışırken zorlanır. Dom, korkunç bir suçluluk duygusuyla baş eder.

Büyük bir yangın, doktorları ve hemşireleri büyük bir sınava tabi tutar. Zanna ve Ben, gelecekleri hakkında bazı zor kararlarla yüzleşir.